Kraków, według zeszłorocznego raportu Tholons, uplasował się na 9 miejscu w rankingu najlepszych miast na świecie, jeżeli chodzi o rozwój centrów usług biznesowych. Wiele tego typu firm wybrało stolicę Małopolski jako swoją bazę. O tym, dlaczego praca w dużym centrum usług biznesowych to świetny pomysł, szczególnie dla młodych osób, opowiada Agnieszka Pocztowska, dyrektor generalny Shell Business Operations Kraków.
1) Unikalna kultura organizacji
Będąc już dojrzałą organizacją, nasza firma wypracowała sobie stałe wartości, którymi są: honesty, integrity, trust. Wierzymy, że zaufanie, otwartość oraz praca zespołowa budują solidne podstawy dla naszego profesjonalizmu, a także jest powodem do dumy z tego, co robimy i jak prowadzimy naszą działalność. Ponadto w SBO zawsze zachęcamy do wyrażania własnego zdania, bez względu na pozycję w organizacji, kierując się ideą: feel free to speak your mind. Innym ważnym elementem dla Shell jest także aspekt różnorodności i wielokulturowego środowiska dzięki zastosowaniu Diversity and Inclusion - szanujemy mniejszości i staramy się, aby każdy czuł się u nas komfortowo. To, co nas wyróżnia spośród innych organizacji, jest szczególne przywiązywanie wagi do bezpieczeństwa pracy, kierując się ideą Goal zero. Stąd nawet takie proste czynności, jak trzymanie się poręczy podczas wchodzenia po schodach czy nie rozmawianie przez telefon podczas jazdy samochodem są dla nas podstawą!
2) Otoczenie ma znaczenie
Biuro SBO w Krakowie: zdjęcie kuchni, fot. Marta Niebylska-Waktor
Nie ukrywajmy - miejsce, w którym spędza się 8 godzin dziennie ma ogromne znaczenie, a wpływ otoczenia na wyniki pracy są niezaprzeczalne. Dlatego też mocno inwestujemy w komfort pracy w SBO. W zeszłym roku przenieśliśmy się do nowoczesnego kompleksu na Czerwonych Makach, w którym zajmujemy 4 budynki na przestrzeni 26 000m2. Nie samą pracą żyje człowiek, stąd stworzyliśmy w biurze miejsca dedykowane na relaks, grę i zabawę oraz na integrację przy dobrej filiżance kawy. Bardzo nam zależało na tym, aby nasi pracownicy czuli się zadowoleni z nowej przestrzeni i dlatego to zespół projektowy z różnych działów SBO brał czynny udział w wyborze i projektowaniu wnętrz. Każdy może także spersonalizować swoją przestrzeń, wybierając rodzaj biurka - są przecież osoby, które ze względu na kręgosłup preferują pracę na stojąco i my to bierzemy pod uwagę!
3) Odpowiednie warunki dla osób z niepełnosprawnością
W nasze DNA jest wpisana równość i różnorodność. Dlatego tak bardzo przywiązujemy wagę do tego, aby SBO było idealnym miejscem pracy dla wszystkich. Dostosowaliśmy biuro na potrzeby osób z niepełnosprawnością i wciąż doskonalimy się w tej tematyce. Miejsce pracy dopasowujemy do indywidualnych potrzeb, a w ramach opieki medycznej osoby te otrzymują u nas pakiety VIP. Zawsze zaznaczamy w naszych ogłoszeniach, że zostaną zagwarantowane im komfortowe warunki - istotne dla nas są kompetencje i na to kładziemy nacisk. Staramy się także szerzyć wiedzę i świadomość, prowadząc warsztaty, pozwalające na zrozumienie perspektywy osób z niepełnosprawnościami. Dzięki temu przełamujemy bariery społeczne, będące wynikiem braku świadomości.W Shell dostępna jest również platforma “Workplace Accessibility”, umożliwiająca naszym pracownikom wybór adaptacji, które pomogą im w pracy oraz network EnAblei. Udogodnienia jakie oferujemy to m.in. odpowiednie oprogramowanie (np. czytające) oraz sprzęty takie jak dedykowane myszki, klawiatury i krzesła.
4) Mentoring i szkolenia
W SBO stawiamy na młodych, dynamicznych ludzi, którym zależy na szybkim rozwoju. W samym centrum krakowskim ponad połowa zatrudnionych nie przekroczyła jeszcze 30 lat. Młodych ludzi przyciąga do nas głównie fakt, że otwieramy świetnie drogę do rozwoju kariery. Jesteśmy nastawieni na szkolenia, dzięki którym nasi pracownicy mają okazję ciągle zdobywać nowe umiejętności. Innym ważnym elementem jest mentoring. Każdy z nowych pracowników jest pod opieką tzw. Buddy’ego, aby zapewnić odpowiednie wdrożenie do naszej organizacji. Okazuje się to szczególnie pomocne przy programach studenckich. Ponadto, organizujemy w zespołach sesje feedbackowe - uważamy, że konstruktywne uwagi pomagają w kształtowaniu umiejętności na każdym etapie kariery.
5) Niszowe pozycje i nowe kierunki rozwoju
Wśród naszej kadry blisko 70 osób zatrudnionych w Krakowie zajmuje globalne stanowiska, a do Polski przenosi się coraz więcej zaawansowanych zadań finansowych, HR-owych, zakupowych czy związanych z logistyką i łańcuchem dostaw. Na dzień dzisiejszy oferujemy coraz bardziej ambitne i nowatorskie stanowiska w wyżej wymienionym zakresie. Ponadto w tym roku powstały u nas dwa, zupełnie nowe zespoły inżynierskie: Subsurface and Wells Data Team oraz Facilities and Equipment , które zajmują się danymi związanymi z geologią oraz petrochemią. Nowe działy przyciągnęły specjalistów takich jak mechanicy okrętowi i inżynierowie z doświadczeniem w sektorach offshore, onshore i energetycznym, zakładach chemicznych, kopalniach, fabrykach przemysłu ciężkiego, a także w przemyśle motoryzacyjnym i lotniczym. Ponadto zatrudniamy na nowe stanowiska w oddziale firmy o nazwie Creative Solutions, dedykowanym komunikacji.
Agnieszka Pocztowska - dyrektor generalny Shell Business Operations Kraków
Stworzyliśmy w SBO wiele możliwości, aby to młodzi ludzie właśnie wybierali nas jako pracodawcę. Zaczynając od sporej ilości szkoleń, poprzez nowoczesne biuro i inne benefity jak: karta paliwowa, zniżki na wybrane marki samochodów, kantyna dla pracowników, kawiarnie na terenie Shell Energy Campus. Staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom, proponując także przy wybranych stanowiskach możliwość pracy zdalnej. Ponadto dbamy o naszych pracowników i ich zdrowie - co tydzień dostarczamy im świeże owoce, a nasi eksperci we współpracy z lekarzami doradzają w zakresie zrównoważonej diety. Jeżeli jesteś zainteresowany ofertą SBO Kraków, wejdź na stronę i wyślij swoją kandydaturę tutaj:
