VIII edycja raportu eRecruiter „Candidate Experience w Polsce 2025” rzuca nowe światło na polski rynek pracy, ujawniając znaczący rozdźwięk w postrzeganiu sytuacji rynkowej między kandydatami a pracodawcami. Aż 53% kandydatów uważa, że aktualnie mamy do czynienia z rynkiem pracodawcy, podczas gdy 4 na 10 pracodawców jest zdania, że to rynek pracownika. Z czego to wynika i jak same procesy rekrutacji odbierają kandydaci, a jak pracodawcy? Jak na ten aspekt wpływają najnowsze trendy technologiczne? 
Kluczowe dane:
- Ponad 9 na 10 kandydatów doświadczyło braku informacji zwrotnej o odrzuceniu z rekrutacji. Z drugiej strony, aż 62% rekruterów spotkało się z brakiem kontaktu ze strony kandydata.
- Aż 93% specjalistów i 86% pracowników fizycznych twierdzi, że ważne jest dla nich, aby oferta pracy zawierała widełki wynagrodzenia.
- 42% pracodawców deklaruje, że w ich firmach wykorzystywane są narzędzia automatyzujące i rozwiązania oparte na AI. To czterokrotny wzrost popularności tych narzędzi od 2023 roku.
- Co drugi pracownik fizyczny i 38% specjalistów wspiera się narzędziami AI w trakcie rekrutacji.
Cisza w eterze

Dla kandydatów liczy się nie tylko sam wynik procesu, ale także jego przebieg – jakość komunikacji, transparentność zasad, sprawność organizacyjna czy atmosfera rozmów. Nawet osoby, które ostatecznie nie zostaną zatrudnione, na podstawie swoich doświadczeń tworzą opinię o firmie i często dzielą się nią z innymi. Profesjonalnie prowadzona rekrutacja wzmacnia więc wizerunek organizacji, natomiast brak dbałości o te aspekty może wiązać się z ryzykiem reputacyjnym
– komentuje Martyna Borkowska, Specjalista ds. HR, Grupa PBI.
Oczekiwania wobec treści ogłoszeń

Największym wyzwaniem pozostaje transparentność. 7 na 10 specjalistów i 6 na 10 pracowników fizycznych oczekuje rzetelnego przedstawienia warunków pracy, a jedynie co trzeci faktycznie tego doświadcza. Z perspektywy praktyka wiem, że właśnie tu powstaje albo znika zaufanie. To ono decyduje o tym, czy kandydat zwiąże się z firmą, czy poszuka innego miejsca
– ocenia Maja Gojtowska, Konsultantka HR, autorka bloga Gojtowska.com.
Sztuczna inteligencja w rekrutacji
Jestem przekonana, że automatyzacja i technologia w HR powinny wynikać ze strategii i konkretnych potrzeb biznesowych. Wdrożenie musi być dobrze przemyślane, dopasowane do specyfiki organizacji i celów zespołu HR. Równolegle warto inwestować w rozwój kompetencji użytkowników nowych narzędzi. Tylko wtedy wdrożona zmiana będzie trwała i przyniesie wymierne korzyści biznesowe
– komentuje Agnieszka Ert-Eberdt, Ekspertka HR, Prezeska UpScaler.
Wizerunek firmy zaczyna się od rekrutacji
O badaniu
O eRecruiter
eRecruiter to najczęściej wybierany w Polsce system do zarządzania rekrutacjami, z którego korzysta już 2 tys. firm. Narzędzie wspiera rekruterów w całym procesie rekrutacji, od szybkiej publikacji ogłoszeń w wielu kanałach, przez pozyskiwanie i selekcję aplikacji, weryfikację kompetencji aplikujących, przez kontakt z kandydatami, współpracę z managerami, aż po wdrożenie do pracy wybranego kandydata i raportowanie wyników. Z pomocą systemu klienci automatyzują i przyspieszają codzienną pracę, a dzięki sprawnym i przyjaznym procesom budują silniejszy wizerunek pracodawcy.


