Z danych eRecruiter i Pracuj.pl wynika, że biznes coraz częściej pozostawia rekruterów samych sobie: aż 65% specjalistów HR uważa, że hiring managerowie mają nierealne oczekiwania wobec dopasowania kandydatów do stanowiska, a 63% dostrzega u menedżerów chroniczny brak czasu na zaangażowanie się w proces rekrutacyjny. Wina nie leży jednak po żadnej ze stron, ale skutki mogą być dla firm poważne.
Najważniejsze informacje
- 65% rekruterów uważa, że hiring managerowie mają nierealne oczekiwania wobec dopasowania kandydatów do danego stanowiska.
- 63% specjalistów HR dostrzega u menedżerów chroniczny brak czasu na aktywne zaangażowanie się w proces rekrutacji.
- 52% badanych przedstawicieli HR wskazuje, że wydłużona decyzyjność biznesu jest głównym mechanizmem blokującym budowanie głębszych relacji z kandydatami.
- Połowa (50%) badanych rekruterów zauważa, że potencjalni przełożeni często nie mają konkretnej wizji odnośnie profilu poszukiwanych pracowników.
Jak firmy same blokują zatrudnienie?
Trudności w relacjach rekruterów oraz hiring managerów nie biorą się ze złej woli obu stron, ale najczęściej z braku odpowiednich procedur czy czasem wręcz wzajemnego dialogu. Od tego powinien zaczynać się każdy proces poszukiwania kandydata. Najpierw hiring manager powinien zdiagnozować jakich kompetencji, także miękkich, potrzeba w jego zespole, jakie obowiązki dana osoba ma potencjalnie wykonywać i z tym zestawem informacji pójść do rekrutera. Ten, jako osoba zorientowana w rynku pracy powinien ocenić czy przedstawione wymagania są realistyczne, a jeśli nie, zaproponować kompromis. To podejście potrafi stronom oszczędzić mnóstwo czasu i emocji.
- ocenia Martyna Wasilewska, ekspertka w eRecruiter.

Szef nieprzygotowany do rozmowy
Zamiast przekonującej opowieści o pracy i ludziach, kandydat często słyszy ogólniki, które nie budują żadnej przewagi konkurencyjnej pracodawcy. Nie obwiniałabym tu jednak hiring managerów. Rekrutacja bywa dla nich dodatkowym zadaniem obok pełnego kalendarza – prowadzą ją raz na kilka miesięcy, bez briefu, materiałów czy szkolenia z rozmów rekrutacyjnych. Brak czasu i systemowego wsparcia ze strony organizacji, a nie lekceważenie kandydata, stoi za tą improwizacją. Rozwiązaniem mogą być odpowiednie narzędzia, np. system, w którym rekruter może w łatwy sposób udostępnić hiring managerowi wszelkie notatki na temat kandydata.
- ocenia Martyna Wasilewska.

Czego oczekuje kandydat od przyszłego przełożonego?
Wspólne doświadczenie
O badaniach
Przedstawione w tekście dane pochodzą z dwóch niezależnych źródeł.
Dane dotyczące oczekiwań kandydatów wobec rozmowy z przyszłym przełożonym (m.in. preferowane tematy rozmowy oraz odsetek osób chcących poznać hiring managera już na etapie rekrutacji) pochodzą z 8. edycji raportu „Candidate Experience w Polsce" na rok 2025, przygotowanego przez eRecruiter we współpracy z agencją badawczą Great Digital na reprezentatywnej próbie. W badaniu perspektywy kandydatów wzięło udział 828 osób (w tym 520 specjalistów i 308 pracowników fizycznych), a perspektywę firm zbadano na grupie 498 przedstawicieli pracodawców odpowiadających za procesy rekrutacyjne.
Dane dotyczące zaangażowania i przygotowania hiring managerów do procesu rekrutacyjnego (m.in. nierealne oczekiwania wobec kandydatów, brak czasu, silosowość oraz nieprzygotowanie do rozmów) pochodzą z raportu „Od Candidate Experience do Shared Experience. Partnerskie relacje z kandydatami w zmieniającym się świecie", przygotowanego przez Pracuj.pl. Badanie pracowników przeprowadzono metodą CAWI w grudniu 2025 i styczniu 2026 roku na grupie 1023 aktywnych zawodowo Polaków (pomiar: ARC Rynek i Opinia na zlecenie Pracuj.pl, narzędzie ePanel.pl), natomiast badanie rekruterów przeprowadzono w lutym 2026 roku na grupie 200 osób odpowiedzialnych za procesy rekrutacyjne (pomiar: zespół analityków serwisu Pracuj.pl).
O eRecruiter
eRecruiter to najczęściej wybierany w Polsce system do zarządzania rekrutacjami, z którego korzysta już 2 tys. firm. Narzędzie wspiera rekruterów w całym procesie rekrutacji, od szybkiej publikacji ogłoszeń w wielu kanałach, przez pozyskiwanie i selekcję aplikacji, weryfikację kompetencji aplikujących, przez kontakt z kandydatami, współpracę z managerami, aż po wdrożenie do pracy wybranego kandydata i raportowanie wyników. Z pomocą systemu klienci automatyzują i przyspieszają codzienną pracę, a dzięki sprawnym i przyjaznym procesom budują silniejszy wizerunek pracodawcy.


