Badanie eRecruiter wskazuje, że aż 70% pracowników doświadcza niedopełnienia podstawowych obowiązków przez pracodawcę już na samym początku współpracy. Mowa o procesach wdrożeniowych (onboardingowych), które są problemem systemowym na polskim rynku pracy. Ogromne wysiłki i koszty ponoszone przez zespoły rekrutacyjne często tracą na znaczeniu w momencie, w którym nowa osoba zderza się z firmową rzeczywistością. Z czego wynika ta skala zaniechań?
Najważniejsze informacje
- Aż 70% badanych Polaków zadeklarowało, że przy ostatniej zmianie pracy doświadczyło co najmniej jednej sytuacji świadczącej o niedopełnieniu działań onboardingowych po stronie pracodawcy.
- 82% respondentów uważa, że źle przeprowadzone wdrożenie jest wystarczającym powodem, aby skłonić nowo zatrudnionego do odejścia z firmy.
- 32% pytanych pracowników odczuło niekorzystną rozbieżność między rzeczywistymi warunkami pracy a wcześniejszymi ustaleniami z rekrutacji.
- Blisko jedna trzecia (31%) nowych pracowników wskazuje na ewidentny chaos organizacyjny – firma po prostu nie była przygotowana na ich przyjście.
- 29% badanych borykało się z niekompletnością lub niedostępnością podstawowego sprzętu i narzędzi potrzebnych do wykonywania obowiązków.
Biurko bez komputera i niejasna umowa
O ile braki sprzętowe pierwszego dnia można wybaczyć, o tyle problemy z dokumentami i formalnościami kadrowymi są poważnym niedociągnięciem. Z taką sytuacją spotkał się co piąty pracownik (22%), więc nie są to przypadki jednostkowe. W naturalny sposób wzbudza to w nowo zatrudnionych niepokój i stanowi sygnał ostrzegawczy, że firma w której zaczynają pracę ma problemy z najbardziej podstawowymi procesami. Kładzie się to potem cieniem na dalszą współpracę, a utracone zaufanie pracownika trudno odzyskać.
– ocenia Justyna Nowakowska, ekspertka w eRecruiter.
Bez wsparcia i w chłodnej atmosferze
Jakie są konsekwencje wdrożeniowego chaosu?
Dobra „chemia” w trakcie rekrutacji i zainwestowane w nią pieniądze są zmarnowane, gdy nowa osoba w pierwszych godzinach po zatrudnieniu zderza się z chaosem i biernością. Brak spójnego planu wdrożenia, niedobór podstawowych narzędzi pracy czy wreszcie chłodna i nieprzystępna atmosfera w zespole to detale, które natychmiast weryfikują obietnice składane kandydatom. Ignorowanie tych aspektów onboardingu, generuje bezpośrednie straty dla budżetu organizacji i drastycznie obniża poziom zaangażowania nowego pracownika.
- mówi Justyna Nowakowska.
O badaniu
Badanie na temat onboardingu zostało zrealizowane przez eRecruiter w grudniu 2025 roku. Przeprowadzono je na reprezentatywnej próbie badawczej obejmującej 1200 Polaków w wieku 25-64 lata. W tej grupie znalazło się 349 respondentów, którzy w ciągu ostatnich 24 miesięcy zmienili pracodawcę i rozpoczęli pracę w nowej firmie.
O eRecruiter
eRecruiter to najczęściej wybierany w Polsce system do zarządzania rekrutacjami, z którego korzysta już 2 tys. firm. Narzędzie wspiera rekruterów w całym procesie rekrutacji, od szybkiej publikacji ogłoszeń w wielu kanałach, przez pozyskiwanie i selekcję aplikacji, weryfikację kompetencji aplikujących, przez kontakt z kandydatami, współpracę z managerami, aż po wdrożenie do pracy wybranego kandydata i raportowanie wyników. Z pomocą systemu klienci automatyzują i przyspieszają codzienną pracę, a dzięki sprawnym i przyjaznym procesom budują silniejszy wizerunek pracodawcy.
